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余平會長在2016首屆中國拍賣行業企業年會上的致辭

   尊敬的侯云春主任、歐曉理司長，尊 的鄭曉明主席，尊敬的張延華名譽會長，各位領導、各位來賓，以及來自有關國家及港澳臺地區的女士們、先生們；各位代表、同志們：

    大家好！

    今天，我們會聚古都西安，召開中國拍賣行業首次企業年會，首先，我代表中國拍賣行業協會，向各位領導、嘉賓、國際友人和各位代表的蒞臨，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

    在上午的大會上，來自政府有關部門的同志分別作了重要講話，對我-拍賣行業規范發展、健康發展、可持續發展提出了許多很好的意見建議和要求，對涉及拍賣行業發展的最新政策做了權威解讀。特別是候云春主任、歐曉理司長，以宏觀經濟與供給側改革、一帶一路與拍賣行業發展為主題，作了精彩演講，對我們拍賣行業和企業如何分析判斷整體經濟形勢-如何抓住深化改革、一帶一路戰略釋放出的重要機遇，加快自身改革發展，具有重要的啟發和幫助。我提議，讓我們以熱烈的掌聲再次向他們表示衷心的感謝！

    各位代表、同志們，2016年，對中國拍賣行業來說，是極為不平凡的一年。之所以說不平凡，是/為我們進入了一個特殊的“時間單元”，主要有來自四個方面的挑戰：一是從宏觀上來說，隨著經濟發展進入“新常態”，拍賣行業在前些年快速發展的基礎上，適度回調是必然的，全行業對這種“新常態”還沒有完全適應；二是隨著電子商務進入拍賣領域，特別是大型電商企業網絡拍賣/快速興起，使得拍賣資源進一步分化，市場競爭愈加激烈，對傳統拍賣企業形成重大沖擊；三是包括公共資源交易、知識產權交易、特別是司法拍賣體制加快市場化改革，使得資產類拍賣企業資源進一步萎縮、傭金率進一步下滑，企業經營更加困難；四是從拍賣企業自身來看，市場化觀念/后、資源渠道狹窄、經營模式單一、經濟實力弱小、抗風險能力不足、凝聚力不夠強。

    如何科學分析、準確判斷當前拍賣行業面臨的困難和形勢？我認為，從深層次原因或本質上來說，是經濟“新常態”和行政資源加快市場化改革的必然結果。經濟“新常態”就是從過去的“高速增長”，轉到當下的“中高速增長”，也就是從原來經濟發展的一種“均衡狀態”，轉向另一種“均衡狀態”。在這一轉型期，必然帶來產業大調整、行業大變革、企業大洗牌。在這樣的大背景下，拍賣行業和企業不可能獨善其身。同時，隨著十八大提出“市場在配置資源中起決定性作用”，特別是行政資源加快進入市場以筆諧×魍ǚ絞降畝嘣化、多樣化，對拍賣行業和企業造成了“疊加”影響。因此，拍賣行業和企業經歷當下成長的“煩惱”和調整的“陣痛”是必然結果。

面對這樣的困難、這樣的形勢，大家都在思考同一個問題：拍賣行業和企業的出路究竟在哪里？這里我要明確的說：出路在于創新。具體有以下幾個方面：

第一、我們必須認清新形勢。這個新形勢就是，全國各行業、各產業，都在調整、變革中創新發展，我們拍賣行業必須順勢而為，主動作為。本次年會主題提出的“四創”，就是想明確的告訴大家，拍賣行業的出路是等不來的，也是要不來的。我們必須認識到，市場不相信眼淚，市場也沒有靈丹妙藥。我們更不能留戀、幻想過去的“好日子”，要徹底擯棄過去“吃關系飯”、“吃舒服飯”、“吃行政資源飯”的做法，而要徹底轉向“吃市場飯”、“吃辛苦飯”、“吃創新飯”上來。我們必須看到，十三億人口的大國市場空間足夠大；我們也不用質疑拍賣方式凼諧×魍ㄖ脅豢商媧的獨特優勢，國際上市場經濟發達國家幾百年的經驗證明，拍賣不僅不會消亡，相反市場化程度越高，拍賣的活力就愈加旺盛。對此，我們醒悟得越早，就越早能夠走出困境。

    第二，我們必須創立新思維。在我們厘清拍賣行業發展的“問題清單”、找到阻礙拍賣企業發展的癥結后，我們發現，再延續舊有的思維定式，我們就很難突出重圍。因此，我們必須跳出傳統思維的框框，站在一個新的高度、新的視野，來思考問題、尋找解決問題的f方法論”。拍賣企業家要善于把握宏觀經濟、“中觀產業”變化的規律，善于應對企業微觀經營面對正在變化的環境和策略，構建企業的核心競爭力。一句話，拍賣企業家要有比別人更具有創新和創造財富的能力。

    第三，我們必須抓住新機遇。市場經濟的核心要義就是善于發現機遇、抓住機遇。經濟形勢好的時候，需要抓住機遇，經濟形勢不好的時候，更要抓住機遇。事實上，改革越是深化，機遇就越多，改革的過程，就是釋放機遇的過程。黨的十八大作出全面深化改革的i定，現在三年過去了，各項改革深入推進，各種資源進一步進入市場，各種機遇層出不窮。比如，供給側改革釋放出的機遇就有：產業結構調整為資產處置、工業品處置、庫存商品處置引入拍賣提供了巨大機遇；比如，城鎮化改革、三農問題改革，就為農村土地流轉、農村產權交易、農產i引入拍賣機制提供了巨大機遇；比如，公務車改革，就為機動車、二手車拍賣提供了巨大機遇；比如，“一帶一路”戰略的實施，就為拍賣企業“走出去（走出國門）、走進去（走進國際市場）、走上去（走上國際舞臺）”、加快與國際市場融合發展提供了巨大機遇；比如，科技成果轉化i革就為知識產權交易、發展綠色拍賣提供了巨大機遇；比如，隨著人們生活水平的提升和消費觀念的轉變，就為藝術品拍賣提供了更加廣闊的市場機遇；比如，隨著互聯網技術、VR技術和電子商務的發展，就為網絡拍賣、i動終端拍賣、電子可視技術拍賣提供了新的巨大的機遇。等等。機遇就在我們眼前，關鍵是我們自己要善于研究、發現、抓住、用好這些機遇。

第四，我們必須開拓新資源。實事求是說，傳統拍賣企業從大的資源分類上來說，就是文物藝術品和資產兩大類。其他資源都較為分散，沒有形成大的規模氣候。在今天各類行政資源、社會資源、行業資源、企業資源、個人資源，紛紛加快進入市場的大背景下，拍賣企業必須在拓展資源上下大功夫、下苦功夫。我們必須認識并讓社會公眾充分認識到，凡是進入喑〗灰椎納唐貳⑽鍥罰都不排斥拍賣，都可以拍賣方式交易，實現其價值的最大化。因此拍賣企業應當調動各方拍賣動力、拓展各方拍賣資源、整合各方拍賣要素、完善各種拍賣方式，構建社會各方參與的拍賣生態圈。

第五，我們必須創造新客戶。對于拍賣企業而言，離開委托人客戶、離開競買人客戶、離開買受人客戶，實際上也就沒有拍賣企業存在的價值。因此我們可以得出這樣的結論：客戶是拍賣企業生存發展之本、之根，客戶是決定拍賣企業是活著還是死亡、是活得舒服還是不舒服、是發展還是停滯m唯一因素。因此，拍賣企業必須集中資源和能量專注于客戶價值，以客戶價值為導向，構建滿足客戶現有需求、為客戶提供超出期望需求、創造客戶未來需求的服務標準和服務體系，進而實現在為客戶創造價值的同時，實現拍賣企業自身價值、與客戶共同發展的目標。有條件的企業要加緊m立“拍賣資源信息數據庫”、“競買人信息數據庫”、“買受人信息數據庫”，實行靶向服務、精準服務、有效服務，建立新型拍賣客戶關系和客戶群體。

第六，我們必須發展新業態。長期以來，拍賣企業形成了以收取傭金為主的單一的拍賣經營業態。隨著市場環境、資源環境、客戶環境、技術環境、政策環境的改變，拍賣企業單一的業務模式，其服務的附加值越來越低，市場競爭的短板越來越凸顯，核心競爭力越來越弱化。這就要求企業與時俱進，以客戶需求為導向調整自己的業務模式。當前應大力發展鷙嚇穆簟⒑獻髖穆簟⒆ㄒ蹬穆簟⑻厴拍賣、智慧拍賣、品牌拍賣、網絡拍賣、供應鏈拍賣、服務鏈拍賣等新興業態，實現拍賣企業資源拓展新空間、客戶延伸新空間、效益提升新空間，在推進行業和企業轉型發展中取得新進展。

    各位代表、同志們：鳳凰涅，浴火重生。我堅信，只要我們堅定走市場化道路、走創新發展道f，中國拍賣行業就一定會迎來新的發展的春天。

    謝謝大家！